刚柔并济，以心换心，用爱塑爱
——谈班级管理的有效途径
初中部 左泽玲

作为班主任，时时刻刻都要与学生沟通思想，交流感情，爱是启迪学生心扉的钥匙，是促进学生奋进的催化剂，是师生之间达到心理相融的接触点。
一、“亲和力”是师者魅力的体现。
心理学家莫勒比恩有这样一个公式：感情表露=7%的言词+38%的声音+55%的面部表情。指的是一个人情绪的流露及表情的外泄，可影响语言的感染力和说服力，即亲和力。所以我在与学生交往中首先应有亲切、真诚、自然的表情，良好、稳定、平和的情绪和风趣、幽默、恳切的言语，三者揉合在一起，才能使学生倍感亲切，从而缓和谈话时的紧张心理和消除对立情绪，这样才能走进学生的心理，才能洞悉学生的思想，找到恰当的方法。在与学生交往中，在言谈举止中让学生感受到自己拥有一个对生活充满了激情、对事业充满了追求、对学生充满了热爱的老师。如2005年语文课文朗诵比赛中，学生们看见兄弟班级的朗诵中有伴舞，很新颖，对本班失去信心，认为不会拿第一，我鼓励他们说：“别人有别人的特色，咱们有咱们的特色，千篇一律，也就没味道了。同学们，有志者，事竞成，苦心人，天不负，三千越甲可吞吴，咱们要相信自己是最棒的。”话说完，我们投入紧张的训练中，可不，我们班在朗诵比赛中获得了第一名的好成绩。
一位外国教育家说过：人类有兽性的一面，也有天使的一面。教育的目的是使人的灵魂得到锻炼，克服兽性而成为天使，人是在不断犯错中成熟、成长起来，作为班主任，在实施教育的过程中，应以心平气和，忍耐之心，细致之心对待每一个学生；用热情、激情、真情去撞击每一颗心灵，当人心对人心，真情对真情时，学生在我们的谆谆教诲当中才会有如沐春风之感，同时我们也可享受到教育带来的幸福。
二、借一束亮光。
曾看过一篇文章，作者和朋友一起去郊游，一只小飞虫飞进了他的耳朵，他想用耳勺把小飞虫掏出来，却被朋友劝阻。朋友说，这样只能使小飞虫横冲直撞，甚至会钻透耳膜。朋友拿来一只小小的电筒向耳朵里照去，果然，小飞虫从耳朵里飞了出来。
作为班主任，我们经常会遇到犯这样那样错误的学生，其实他们大都是“迷路的飞虫”，对于这些“迷路的飞虫”，我们不妨举起手中的“电筒”，给他一束亮光。
刚开学，班上经常有发现丢失文具的事情，我想应该慎重处理，有的同学见我迟迟不行动，就接连向我报告，说××今天最晚离开教室，××翻过××的抽屉，有的同学甚至建议向这几个同学直接询问或搜查他们的书包，我告诉学生们，在没有确凿的证据之前，不要胡乱猜疑，随便搜查更是错误的。针对这件事，我特意让学生讨论：“借别人的东西怎么办？”学生异口同声地说要按时归还。于是我借题发挥，说：“借与还有多种方式，有明借明还，还有暗借暗还，第二种方式就是主人不在时，自己顺手用了一下别人的东西，然后放回原处，可以事后告诉主人，也可以不告诉。还有一种‘借’是不用还的……”学生们听到这里，都吃了一惊，我接着说：“匡衡凿壁借光，诸葛亮借东风，用还吗？”学生们大笑起来，我趁势说：“近来，咱们班有个别同学‘借’了别人的日用品，可能忘记还了。现在学校号召大家争做‘雅行标兵’，这是需要还的，你可千万记得还给别人……”以后的日子，学生很少丢失东西，一些失踪的物品也悄然回到了原处，直到现在，我也不知道那些东西到底被谁拿走，又被谁放回原处。试想，如果当初我采用高压设卡、围追堵截的方法，也许会水落石出，但那会是怎样的结果呢？肯定会有某个学生背上“贼”或“小偷”的称号，从此无地自容，抬不起头来；或者会使他破罐子破摔，越陷越深，甚至走歧途，这样与教育的目的岂不相违背？岂不是教育的失败？尊重他的人格，保护他的自尊心，既无电闪雷鸣的恐吓，又无疾风暴雨般的抽打，给他一束亮光，让他在大家善意的期待中，借着这一束亮光，向着光照飞去，那是多么美好的境界。
三、给点阳光就灿烂。
小草有了阳光的照耀就能倾倒一个季节；小鸟有了阳光的朗照就能装点整个天空；学生有了阳光般的关怀，就能露出灿烂的微笑。
去年九月来到仙源学校，就成了初一⑹班的班主任，我很快就进入了角色。听有些资深班主任说：“私校的学生很难管理，林子大了，什么鸟都有。”听了心有余悸。可不，过了两天，就发现班上有位叫陈浩的学生，他既不动笔写字，又不动口读课文。他进班成绩是语文6分，数学14分，总分20分。怎么办呢？这样下去，成绩岂不越来越差。几次，我找他谈心，在和他谈话中得知他是全托生。爸爸、妈妈、爷爷奶奶都在东莞做生意，以前在潜江上小学是从不做作业的。针对此情况，我给他讲解知识的重要性，如果一个人没有知识，在以后日新月异的信息时代是难以立足的。经过多次谈话，他在学习方面态度有了很大的改观。特别是在数学这科，一榜生做十题，他居然能做六题。在期中考试中，数学考了八十几分，语文及格了，英语考了六十几分。在班会上，我表扬了他，因为进步显著，我看见他脸上露出了灿烂的微笑。过后我想：如果当初不和他交心谈心，只是一味地鄙视他，那他能有这样的成绩吗？
学习方面的问题解决了，可新的问题又来了。一天，他旁边坐的女生向我诉苦说：“陈浩总问我班上哪个男生长得帅些？问我喜欢哪个？”我听后心一愣，再一想，十二、三岁正是青春期，对异性的向往也是十分正常的，要看教师如何引导，这也是孩子心灵空虚的表现。我把陈浩叫到一边，没有责备他，只是心平气和地说：“陈浩，我知道你是个热爱班级的好学生。在昨天的劳动中你就表现得十分出色。”他只是低头不语。我又说：“老师交一个任务给你，希望你能做得很好，行吗？”他点了点头。我拿出一个本递给他说：“从今天开始，你用这个本记载班上的好人好事，还有你自己做的好事，即使你没有做，你想做的好事你也要记载在上面。”他接过本子，默默地点了头。从那天开始，我每天检查他的记载，果然记得很仔细，再也不和旁边的女生说那种话了。毛主席曾说过：“要允许犯错，更要允许改正错误。”一个孩子犯了错，如果在班上大肆批评，来责备他，那他还有学习的欲望吗？那么作为班主任就要想办法让他们既能改正错误，又要让他们学习。这不，我每天都能看见孩子们的笑容。
的确，大地有了小草的装扮更有生机；天空有了小鸟更有活力；孩子们有了老师的关怀就更有信心。我希望所有的学生脸上都有灿烂的微笑。
四、“严”管理艺术的结晶。
“树不修剪不成型，人无管教不成才。”“严是爱，松是害，不管不教终变坏。”严，要做到严之有法，严之有理，严之有度，严之有方，严之有情，这样，才能“严师出高徒。”十个指头有长短，班上有成绩优秀的，也有较差的。有位叫李爽的学生进班时倒数第二名，语文23分。有天语文早自习，要求学生背诵《伤仲永》，全班只有他一人不会背，我问他原因，他说：“我不想背。”多么荒谬的借口，我严厉地说：“我对每个学生要求都一样，当然对你也不例外。”我利用课余的时间陪他背诵，在我的帮助下，他也是挺棒的。现在中学生迷恋网吧、打架斗殴等行为会让人心痛，特别是一些不服管教、当面顶撞的学生，对待这样的事情我没有过重的处罚他们，首先开了一个“开展自我批评”的主题班会，现在不是推行“孝、雅”两行吗，让学生说说自己的不孝、不雅之处，应如何改正。接着，自己私下找这些同学谈话，动之以情，晓之以理。再一个周就开一个以“现在的我”为主题的座谈会，对以上的事，决不能轻描淡写，姑息迁就，不能一棍子打死。有人认为班主任和学生是猫和老鼠的关系，其实不是这样，要让学生既敬又爱，我做到了“严中有情，严慈相济。”学生只有“亲其师”，才能“信其道”。学生病了，我陪他上医院，学生有烦恼了，我主动找他谈心，为他们排忧解难，生铁虽然须经一番锤打才能成为好钢，但锤子下得太重，生铁反而可能会变成废铁，所以，我经常去寝室里去坐坐、聊聊，和学生交换意见，使思想得以沟通，遇到棘手的问题，根据问题的性质并结合学生不同的个性，或褒扬或批评，或鼓励或劝阻，帮助他们分析问题，提高认识，并与其共同探讨解决问题的一些可行办法，这样，学生不仅能感到老师的关怀，也更容易体会老师的殷切期待，这也是上文所说的“亲和力”。总之，在班级管理中，应以班风、学风建设为核心，以法、理为前提，以方法、策略为手段，以度为尺，以情作为转化思想的药方和催化剂，“严”也是管理艺术的结晶。
在《德育报》中看到了感动中国的十位教师的十个动作，我十分感动，受益匪浅，我的工作和他们相比，那是相形见绌，微不足道，但我和他们的心愿一样，愿我们的学生人人都优秀，优生更优秀。